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Storno

Wir bestätigen, dass individuelle Buchungen für Unterkünfte Hotels und Wohnungen, die wir nicht selbst betreiben, und wir bestätigen Buchungen für unsere eigenen Wohnungen als gut. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Buchung Rückbestätigung mit der Eigenschaft direkt vor Ihrer Anreise.

Stornierungen müssen durch unsere Agentur. Wenn Sie kündigen, die Unterkunft oder die Sie nicht in die Unterkunftseinrichtung, Ihre Buchung wird dazu führen, dass die Unterkunft über Ihre Kreditkarte für die erste Nacht in Rechnung gestellt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für jegliche Probleme oder Überbuchungen in der von Ihnen gewählten Unterkunft. Es ist die alleinige Verantwortung für die Unterkunft zu bieten Ihnen die Unterbringung und / oder anderen Leistungen vorbehalten. Wir empfehlen, dass Sie erneut Ihre Buchung vor der Anreise zu vermeiden Komplikationen, die auch unterstützt die Eigenschaft bei der Vorbereitung Ihrer Ankunft, dh Check-in Zeiten.

Unsere Haftung:

Astra Reality (Astra Accommodation) Bemühungen zur Überprüfung der Richtigkeit der veröffentlichten Informationen auf dieser Web-Site mit der Übernachtungsplätze. Zu beachten ist aber, dass wir nicht garantieren, dass diese Informationen fehlerfrei und in der Benutzung dieser Website erkennen Sie an, dass die bereitgestellten Informationen können auch Ungenauigkeiten und / oder typografische Fehler enthalten.

Astra Die Wirklichkeit ist nicht haftbar für Sie für den Fall, dass die Unterkunft ist nicht geeignet für Ihre Zwecke.

Sicherung einer Reservierung:

Sie müssen ein Kredit-oder Debitkarte, um zu bestätigen, oder eine Reservierung können Sie zahlen direkt per Banküberweisung. Indem er eine Reservierung mit Ihrer Kreditkarte ermächtigen Sie Astra Realität vor, ermächtige eine Nacht im Zimmer der Gebühr von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Dieser Betrag wird nur berechnet werden, im Falle einer späteren Stornierung (laut unseren Stornobedingungen) oder im Falle eines No-Show.

Sobald eine Buchung bestätigt ist

Astra Reality senden Ihnen umgehend eine Bestätigung Ihrer Reservierung und bietet Kontaktdaten der von Ihnen gewählten Unterkunft.

Wir schlagen vor, dass Sie überprüfen und bestätigen Sie mit der Unterkunft die genauen Bedingungen einer Stornierung Bedingungen.

Widerrufe & Änderungen der Buchungen

Die Stornogebühr wird nach unseren Stornobedingungen. Im Falle einer Stornierung der ersten Nacht aus der ganzen Wohnung, Astra Reality ist zulässig, zum Aufladen dieser Nacht von Ihrer Kreditkarte / Debitkarte. Im Falle einer Änderung der Anzahl von Personen am Tag Ihrer Ankunft, Astra Reality wird eine Gebühr der bestätigten Zahl der Personen, für die erste Nacht. Astra Reality übernimmt keine Verantwortung für Stornierungen aufgrund von Veränderungen in der Unterbringung, Krankheit, ungünstige Witterungsverhältnisse, Streiks, höhere Gewalt, oder aus irgendeinem anderen Grund. Alle diese Haftung liegt bei der Person, hat der gebuchten Unterkunft.

Astra Reality behält sich das Recht vor, Änderungen Ihrer Unterkunft zu einer anderen Unterkunft Anlage mit der gleichen Qualität, ähnlich Gebiet und den gleichen Preis im Falle von Katastrophen (Probleme in der Wohnung) oder Überbuchungen.

Stornierung Bedingungen in Wohnungen von Astra:

LOW SEASON

Cancellation less than 5 days prior to arrival - 1st night payment.

HIGH SEASON

Cancellation less than 7 days prior to arrival - 1st  night payment

TOP HOLIDAY SEASON

Cancellation less than 14 days prior to arrival - 1st night payment

Cancellation less than 7 days prior to arrival - whole payment for booked accommodation

We reserve the right to change accommodation in case of some kind of emergency to a same level apartment for the same prices.

PLEASE NOTE that you are accommodated in private apartment so please after 22:00 DO NOT DISTURB your neighbours as they would be in the right to call the police. We also reserve the right to quit your accommodation in case you do not observe the silent hours and violate regulations in our accommodation facilities.

We reserve the right that in case that the clients make a double booking and they not stay in our apartment we charge the whole payment for their stay.

EMERGENCY SERVICE AFTER 11:00 P.M.

After 11:00 P.M. each emergency service charged 500,- CZK ( unexpected late check in, loss of keys, etc )

Cancellation conditions in hotels

According to hotel´s cancellation conditions.

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Fax: +420 226 531 689 | GSM: +420 608 904 999
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